Alles wat je moet weten!

Belangrijke informatie in een overzicht

Hier vindt u alle informatie die u nodig heeft voor uw verblijf. Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Tweepersoonskamer voor 1 persoon:
Als je met 1 persoon gebruikt maakt van een tweepersoonskamer, berekenen wij in de zomer + €20,- en in de winter + €45,- per nacht.

Weekendtoeslag:
In de periode van december tot april berekenen wij een weekendtoeslag van donderdag tot en met zondag voor een verblijf van minder dan 5 nachten voor een bedrag van € 10 per persoon en nacht.

Bezetting volwassenen:
De derde volwassene ontvangt 20% korting.

Huisdieren alleen op aanvraag, tegen een vergoeding (Euro 18 en nacht)
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten op www.europaeische.at
We moeten kosten in rekening brengen voor vroege of late aankomst.
Wij bieden de volgende betalingsmogelijkheden voor uw hotelrekening: Euro, MasterCard, Visa of Maestro.
Voor de exclusieve kerstavond berekenen wij een toeslag van € 30 per persoon.
Voor de luxe oudejaarsavond berekenen wij een toeslag van € 40 per persoon.
Aankomst van 14.00 tot 23.00 uur.
Vertrek van 8.00 tot 11.00 uur.

De interieurfoto's zijn voorbeelden van onze kamers en suites, die kunnen variëren in indeling, inrichting en decoratie.
Wij behouden ons het recht voor om ten allen tijde wijzigingen en fouten aan te brengen!
Hotel Platzer GmbH behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen.

Aanbetaling
Voor een bindende reservering en om uw boeking veilig te stellen, vragen wij een aanbetaling van € 400 per kamer binnen een week via een creditcardnummer (MasterCard, Visa) of een gratis bankoverschrijving naar de volgende bankrekening:
IBAN: OP 41205100510012000000000048...
BIC: SPSCAT22


Korting voor kinderen in de winter:
Kortingen bij kamers en suites van ouders
  • 0 tot 2 jaar: € 20 per nacht
  • 3 tot 5 jaar: 70 % korting, inclusief kindermenu
  • 6 tot 10 jaar: 50 % korting op de prijs op basis van halfpension
  • 11 tot 14 jaar: 30 % korting op de prijs van halfpension op de prijs van halfpension
  • vanaf 15 jaar: 20 % korting op de prijs van halfpension op basis van halfpension

Korting voor kinderen in de zomer:
Kortingen bij kamers en suites van ouders
  • 0 tot 4 jaar: € 15 per nacht
  • 5 tot 9 jaar: € 37 per nacht
  • 10 tot 15 jaar: € 47 per nacht
  • vanaf 15 jaar: 20 % korting op de prijs van halfpension op basis van halfpension


Annuleringsvoorwaarden
Het herroepingsrecht overeenkomstig § 18 (1) lid 10 FAGG is niet van toepassing; de volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing:

Winter 2020/2021:

Wij garanderen een kosteloze annulering als er aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
1.     als de reis naar Oostenrijk wegens grenssluiting niet mogelijk is;
2.     als onze regio als risicogebied wordt gezien door uw thuisland;
3.     als u bij terugkeer van een verblijf bij ons een quarantaine verplichting hebt van tenminste drie dagen.  

In het geval dat er niet aan deze voorwaarden wordt voldaan gelden onze algemene annuleringsvoorwaarden.

Dit houdt in dat gasten tot 21 dagen voor aankomstdag kosteloos kunnen annuleren.

Later annuleren is ook mogelijk, maar alleen onder de volgende voorwaarden:

•    tot 15 dagen voor vertrek: betaling van 40% van de reissom;
•    tot 7 dagen voor vertrek: betaling van 70% van de reissom;
•    bij niet verschijnen: betaling van 100% van de reissom;
•    Bij een vervroegd vertrek of een verlaat aankomen wordt de volledige oorspronkelijke reissom in rekening gebracht;
•    In geval van tijdige annulering wordt €50,- administratiekosten in rekening gebracht.  

Annuleringen worden enkel in schriftelijke vorm geaccepteerd. 

Om administratiekosten te vermijden raden we u een annuleringsverzekering aan:
BEREKEN UW PREMIE EN BOEK DIRECT ONLINE. 

De annuleringsverzekering dekt het volgende onder de Plus- en Premium-polis:
•    annulering wegens ziekte van de gast met het COVID-19-virus;
•    annulering wegens ziekte van partner of familieleden die in één huishouden wonen en met COVID19 geïnfecteerd zijn waarbij aanwezigheid thuis van de gast dringend nodig is;
•    koorts en verdenking van COVID-19, ook wanneer later het testresultaat negatief blijkt te zijn;
•    een positief testresultaat zonder symptomen van de gast of familieleden in hetzelfde huishouden waarvoor de gast in quarantaine moet.

Bij de Europese reisverzekeringen kan een verzekering ook nog na het boeken afgesloten worden.
In dit geval is deze 10 dagen na het moment van afsluiten geldig.

Zomer 2021:

Tot 1 maand voor de aankomstdag kunnen gasten kosteloos annuleren.

Annulering is alleen mogelijk na deze datum als de volgende annuleringskosten zijn betaald:
in de 31 dagen voor de dag van aankomst 50% van de totale arrangementsprijs;
in de 7 dagen voor de dag van aankomst 90% van de totale arrangementsprijs;
in geval van niet-aankomst 100 % van de totale pakketprij

Bij voortijdig vertrek of late aankomst wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
In geval van annulering binnen de termijn, zal €50,- in mindering gebracht worden op de aanbetaling als reserveringskosten.

In het algemeen worden annuleringen alleen schriftelijk geaccepteerd. Het Oostenrijkse hotelreglement is hier van toepassing.
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten bij www.europaeische.at

Algemene voorwaarden voor het hotelwezen
Wij maken gebruik van cookies om te zorgen voor een optimale gebruikerservaring op onze website. Daarnaast maakt de website gebruik van cookies van derden voor toezending van gepersonaliseerde reclameboodschappen. Door gebruik te maken van onze website stemt u ermee in dat cookies op uw apparatuur worden opgeslagen. Hier vindt u meer informatie over de gebruikte cookies en hoe u deze kunt deactiveren.