Ce qui est aussi important

Nos petites lignes pour un séjour sans surprises

Vous trouverez ici toutes les informations concernant votre séjour. S’il vous reste des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Arrivée et départ

Check-in de 15h à 22h30
Check-out de 8h à 11h

Informations sur les prix
  • En cas d’utilisation individuelle de la chambre double Superior, nous facturons un supplément selon la saison.
  • De décembre à avril, nous appliquons un supplément week-end du jeudi au dimanche pour les séjours de moins de 5 nuits, d’un montant de 10 € par personne et par jour.
  • Une troisième personne adulte dans la chambre bénéficie d’une réduction de 20 %.
  • Pour la soirée de Noël, nous facturons un supplément de 50 € par personne.
  • Pour la soirée du Nouvel An, nous facturons un supplément de 80 € par personne.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix.
  • plus 2,60 € de taxe de séjour par personne et par nuit
Modalités de paiement

Pour votre facture d’hôtel, nous vous proposons les moyens de paiement suivants : espèces, MasterCard, Visa ou Maestro.

Acompte

Pour une réservation ferme et afin de garantir votre séjour, nous vous demandons un acompte de 400 € par chambre dans un délai d’une semaine, soit par communication d’un numéro de carte de crédit (MasterCard, Visa), soit par virement bancaire sans frais sur le compte suivant :
IBAN : AT09 2051 0000 0004 1657

Conditions d’annulation

Le droit de rétractation selon § 18 al. 1 Z. 10 FAGG ne s’applique pas, les conditions d’annulation suivantes sont donc valables :

  • jusqu’à 31 jours avant l’arrivée : annulation gratuite
  • à partir de 30 jours avant l’arrivée : 50 % du prix de la réservation
  • à partir de 14 jours avant l’arrivée : 70 % du prix de la réservation
  • à partir de 7 jours avant l’arrivée : 90 % du prix de la réservation
  • en cas de non-présentation : 100 % du prix de la réservation
  • Un départ anticipé ou une arrivée tardive sera facturé dans sa totalité.
  • En cas d’annulation dans les délais, 50 € seront retenus sur l’acompte à titre de frais de dossier.
  • Les annulations ne sont acceptées que sous forme écrite.
Assurance annulation voyage

Pour éviter des frais d’annulation, nous recommandons de souscrire une assurance annulation voyage. Celle-ci peut être contractée en ligne sur www.europaeische.at

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie (chien) sont admis uniquement sur demande et avec supplément. Nous facturons 22 € par jour/Chien, sans nourriture.